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“我们每年的空调安装数量达8万套，维修达5万套次，仅凭过硬的技术还是远远不够的，还需要一颗‘热忱’的心，用心服务，让客户买得放心，用得舒心，这也是我们所希望的。”
一颗“热忱”的心，用心服务，这也正是消费者所期望得到的东莞空调维修。
山美空调冷气服务部东莞空调维修在“真诚礼貌、快捷准时、规范专业、顾客满意”理念的引领下，为用户建立了一套完整的用户档案，并通过电脑跟踪、定期回访用户，实行全方位跟踪，掌握空调使用情况，及时消除故障隐患，为用户提供星级式服务。
对待普通客户,山美空调冷气服务部很用心，对待老年客户,山美空调冷气服务部更用心。
近几年，在空调使用高峰前期，山美空调冷气服务部都会组织员工免费为老年人提供空调清洗保养服务。
对此，丁智荣更是深有感触，他说：“我母亲住在百尺溇，在那里居住的很多都是老年人，子女不在身边，行动不便，空调坏了很多人都会通过她来转达，然后我们再组织员工上门维修，但这也是少数部分，为了能够帮助更多的老年人解决空调故障及保养问题，我们更应主动承担起这块工作，尽一份绵薄之力，让老年朋友能够清凉度夏。这项服务一经推出就受到了很多人的欢迎，对此我们也希望把这项服务继续延续下去，这也是我们的一项社会责任。”http://www.kongtiao0769.cn/New-312.html